- Политика в отношении обработки персональных данных ООО «НТТ»
- Публичная оферта юридическому лицу / индивидуальному предпринимателю
- Политика cookies
- Публичная оферта о заключении договора на оказание услуг
- Правила акции «Выгода до 12% Баллами за оплату Услуг»
- Электронная регистрация на поезд
- Как зарегистрировать компанию
- Как управлять сотрудниками в Альфа-Командировках
- Как заказать авиабилеты
- Как отменить заказ и вернуть деньги
- Как вернуть НДС за командировочные билеты
- Как оплачивать заказ в Альфа-Командировках
- Как получить отчётные документы для бухгалтерии
- Нормы багажа и ручной клади в самолёте
- Как купить билеты на поезд
- Как забронировать отель
- Как создать командировку
- Куда обратиться, если остались вопросы
- Как подключить ЭДО
- Как работать с тревел-политиками
Как заказать авиабилеты
Рассказываем, как купить билеты на самолёт через Альфа-Командировки — от поиска рейса до получения документов для бухгалтерии.
Укажите направление и даты
На главной странице выберите раздел Авиабилеты. Укажите место отправления и прибытия, даты вылета и возвращения, количество пассажиров. Нажмите Найти авиабилеты.
В поле Кто летит можно выбрать класс обслуживания — эконом или бизнес
Выберите подходящий рейс
Вы увидите все доступные рейсы на выбранные даты. Чтобы быстро найти подходящий вариант, используйте фильтры: по времени вылета и прилёта, количеству пересадок, цене и авиакомпаниям.
Если остаётся мало мест на самолёт, мы покажем точное количество
Если хотите сэкономить на авиабилетах, посмотрите предложения на соседние даты. Нажмите на значок календаря, чтобы сравнить цены сразу на все дни в месяце. Это особенно удобно, если вы можете передвинуть даты поездки.
Чтобы узнать подробную информацию о рейсе, нажмите Выбрать билет. Обратите внимание на терминалы, время в пути и пересадки — это особенно важно, если у вас стыковочный рейс.
Чтобы найти самые выгодные рейсы, попробуйте переключиться на соседние даты
Выберите класс обслуживания и тариф
На этом этапе можно поменять класс обслуживания или тариф. Тарифы отличаются стоимостью, весом допустимого багажа, условиями обмена и возврата.
В тарифах подешевле ручная кладь и багаж оплачиваются отдельно, а при возврате авиакомпания удержит большую часть стоимости или вообще не вернёт деньги. Тариф с возможностью обмена стоит дороже, но вы сможете бесплатно или за небольшую доплату поменять дату или сдать билет. Как вернуть билеты на самолёт
Как только определитесь с выбором, нажмите Оформить билеты.
Наведите на значок информации, чтобы узнать подробнее об условиях обмена или возврата
Добавьте пассажиров
Далее нужно выбрать пассажиров из списка сотрудников. Вам понадобятся паспортные данные, если не заполняли их ранее. Как добавить сотрудника
Проверьте данные контактного лица — они автоматически подтянутся из профиля сотрудника. На указанную электронную почту и телефон будут приходить подтверждения брони и уведомления об изменениях.
Если вы хотите, чтобы информацию о заказе получал другой человек, например ответственный менеджер, укажите его данные
Выберите, к какой командировке относится ваше бронирование. Можно добавить его к одной из существующих или создать новую. Как создать командировку
Командировка объединяет несколько заказов, относящихся к одной поездке: например, авиабилеты и номер в отеле
Нажмите Продолжить, чтобы выбрать места. Эта опция доступна не для всех авиакомпаний: если её нет, вы сразу перейдёте к оплате. Места выбираются отдельно для каждого пассажира и сегмента перелёта.
Проверьте выбранные места и стоимость услуги, после этого нажмите Подтвердить выбор.
Если вы летите туда и обратно разными авиакомпаниями, то выбор места может быть доступен не на всех сегментах
Оплатите заказ
Выберите вариант оплаты: Alfa Pay Business (только для роли Владелец), корпоративная или личная карта.
При оплате Alfa Pay Business (с расчётного счёта) или корпоративной картой документы оформим на имя компании. Бухгалтерия сможет сразу включить расходы в отчёты и зачесть НДС.
При оплате личной банковской картой документы оформим на имя сотрудника. Их нужно передать в бухгалтерию с пометкой, что это командировочные расходы.
При оформлении заказа вы увидите ссылки на оферту и правила тарифа. В них прописано, что входит в билет, а также правила возврата и обмена
Документы придут в течение 15 минут на электронную почту, указанную при оформлении. Их также можно скачать в профиле: они будут в вашем заказе в разделе Командировки. Как получить документы для бухгалтерии
Что будет в письме:
- маршрутная квитанция (электронный билет) — в ней указан код бронирования, данные пассажира, маршрут и багаж. Маршрутную квитанцию показывают при регистрации в аэропорту и передают в бухгалтерию вместе с авансовым отчётом
- чек при оплате картой
- инструкция по регистрации — короткая памятка о том, как пройти онлайн-регистрацию и что взять с собой в аэропорт
- универсальный передаточный документ на сервисный сбор при оплате Alfa Pay Business или корпоративной картой
Чек и УПД на сервисный сбор (при оплате корпоративной картой или Alfa Pay Business) будут доступны по кнопке Скачать документы