К другим статьям

Публичная оферта юридическому лицу / индивидуальному предпринимателю (11.11.2025)

Редакция от 11 ноября 2025 года

город Москва

Настоящий документ является официальным предложением общества с ограниченной ответственностью «Новые Туристические Технологии» (сокращенное наименование — ООО «НТТ») (далее по тексту — «Исполнитель»), заключить договор на указанных ниже условиях, зарегистрированному и действующему в соответствии с законодательством Российской Федерации юридическому лицу/индивидуальному предпринимателю, которое отзовется и обладает необходимой правоспособностью, заключить договор на указанных в настоящей оферте условиях, и которое имеет доступ к Интернет-банку «Альфа-Бизнес Онлайн» и подключенный сервис Alfa ID для бизнеса (далее по тексту — «Заказчик»).

Настоящий документ в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») является публичной офертой (далее — «Оферта»).

Договор заключается путем акцепта Оферты юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, откликнувшимся на Оферту Исполнителя.

Полным и безоговорочным акцептом Оферты является осуществление юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, получившим Оферту, действий по выполнению указанных в п.1.1. Оферты условий, согласие (акцепт) с настоящей Офертой в смысле ч. 3 ст. 438 ГК РФ считается полученным (конклюдентные действия).

Действующая редакция Оферты находится по адресу: https://alfa-businesstrip.ru/2read/at_b2b_legal_information/at_b2b_general_oferta/

Термины и определения

Билет или Билеты — перевозочный документ, представляющий из себя электронный авиабилет, электронный билет на железнодорожный транспорт, электронный билет на автобус, удостоверяющий заключение договора перевозки между пассажиром и Поставщиком услуги.

Ваучер — электронное подтверждение бронирования от имени Поставщика услуг по временному проживанию в гостинице или в ином средстве размещения или предоставлению объекта (апартаментов, помещений или их частей, в том числе жилых помещений) (далее — «Объект») во временное владение и пользование.

Договор — договор, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты.

Дополнительные услуги — любые услуги, дополняющие услуги по бронированию и оформлению электронных авиабилетов, электронных ж/д билетов, электронных билетов на автобус и услуги по временному проживанию в гостинице или в ином средстве размещения или предоставлению Объекта во временное владение и пользование, которые могут быть оказаны как Исполнителем, так и Поставщиками услуг, в зависимости от выбранной Дополнительной услуги.

Заказ — должным образом оформленный и сформированный посредством Сайта запрос Сотрудника Заказчика на получение Ваучера или оформление Билетов, выбранных Сотрудником Заказчика на Сайте.

Интернет-сайт www.alfa-businesstrip.ru (далее — «Сайт») — используемый ООО «НТТ» на законных основаниях самостоятельный сложный мультимедийный продукт в значении ст. 1240 ГК РФ, представляющий собой совокупность связанных между собой текстов, графических элементов, фото и видео материалов, программ для ЭВМ, в том числе кроссплатформенных клиент-серверных приложений, программных модулей, баз данных, веб-страниц и иных элементов, алгоритмически объединенных по тематическому, техническому и функциональному признаку и предназначенных для доведения информации до всеобщего сведения, получения информации, обмена и осуществления иного функционала в сети Интернет.

Личный кабинет — индивидуальный раздел на Сайте, защищенный параметрами авторизации, доступ к которому предоставляется после прохождения авторизации с использованием сервиса Alfa ID для бизнеса, предусматривающий техническую возможность создать внутри себя дополнительный аккаунт пользователя (Сотрудника) с указанием роли такого пользователя. Информация о доступах и возможных ролях в Личном кабинете, размещена на Сайте по адресу: https://alfa-businesstrip.ru/2read/at_b2b_general_info/at_b2b_add_employee/

Поставщик услуг или Поставщики услуг — перевозчики, фрахтователи, юридические лица или индивидуальные предприниматели, предоставляющие услуги по временному проживанию в гостинице или в ином средстве размещения или предоставлению Объекта во временное владение и пользование.

Сотрудник Заказчика — лицо, надлежащим образом уполномоченное Заказчиком на совершение действий по оформлению и/или изменению Заказа, которое получило доступ в Личный кабинет.

Сервисный сбор Исполнителя (далее — «Сервисный сбор») — стоимость услуг Исполнителя, взимаемая Исполнителем за оказание от своего имени и за свой счет Заказчику информационно-консультационных услуг, за предоставление Заказчику технической возможности оформления и оплаты на Сайте Билетов, услуг по временному проживанию в гостинице или в ином средстве размещения или по предоставлению Объекта во временное владение и пользование и Дополнительных услуг, связанных с оформлением, возвратом Билетов или оформлением Ваучера, отменой бронирования услуг, оказываемых Поставщиками услуг, согласованных с Заказчиком.

При возврате Билета, отмене бронирования услуг по временному проживанию в гостинице или в ином средстве размещения, или по предоставлению Объекта во временное владение и пользование ранее удержанный Сервисный сбор Исполнителя возврату не подлежит.

Сервисный сбор включает в себя НДС по ставке, предусмотренной законодательством РФ.

Стороны — совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.

Услуга — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику / Сотрудникам Заказчика при оформлении Билетов / Ваучеров, иных сопутствующих Дополнительных услуг.

1. Общие положения

1.1. Заказчик осуществляет Акцепт Оферты после прохождения авторизации с использованием сервиса Alfa ID путем нажатия соответствующей кнопки на Сайте.

Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, и, в соответствии с ГК РФ, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения. В соответствии с п.3 ст. 434 и п.3 ст.438 ГК РФ Договор признается заключенным Исполнителем и Заказчиком в письменной форме.

Лицо, акцептующее Оферту, подтверждает, что является лицом, которое в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, уставом и иными документами вправе действовать от имени Заказчика.

Настоящий Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты.

Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Заказчик подтверждает свою финансовую состоятельность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего Договора. Заказчик принимает на себя все возможные риски (оформление нового заказа, изменение тарифа, возврат денег и проч.), связанные с виновными действиями Сотрудника Заказчика по допущению ошибок, неточностей в предоставлении данных лица, на которое оформляется Билет / Ваучер.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика о новых условиях путем направления уведомления на адрес электронной почты, указанной при регистрации Личного кабинета. Договор считается измененным с момента публикации его новой редакции на Сайте на странице https://alfa-businesstrip.ru/2read/at_b2b_legal_information/at_b2b_general_oferta/, если иные сроки не указаны в уведомлении или в самой Оферте. Если Заказчик или Сотрудник Заказчика продолжает пользоваться Сайтом и оформлять Билеты / Ваучеры, то считается, что Заказчик согласен с измененными условиями Договора.

1.2. Оформляя Заказ, Сотрудник Заказчика выражает свое ознакомление и согласие с правилами и тарифами Поставщиков услуг, правилами отмены бронирования, установленные Поставщиками услуг, стоимостью Заказа, включая Сервисный сбор.

1.3. Для оформления Заказа Исполнитель предоставляет Заказчику доступ в Личный кабинет в порядке, предусмотренном п. 2.1. Оферты.

1.4. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги, включающие в себя:

— предоставление Сотрудникам Заказчика возможности с помощью Сайта оформить Билет / Ваучер в соответствии с правилами, условиями и тарифами Поставщиков услуг;

— оформить Дополнительные услуги, доступные на Сайте;

— получить информационную поддержку любым указанным на Сайте способом;

— оформление возврата или обмена Билета / Ваучера в соответствии с правилами и условиями Поставщиков Услуг;

— прием денежных средств у Заказчика и оплата Поставщикам услуг за оформленные Билеты / Ваучеры и Дополнительные услуги,

а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Исполнителем Услуги и оформленные Сотрудниками Заказчика Заказы в соответствии с тарифами Поставщиков услуг и Сервисным сбором Исполнителя.

1.5. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг, указанных в пункте 1.4. Оферты, третьих лиц. Исполнитель отвечает за действия таких третьих лиц как за свои собственные.

1.6. Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору, могут меняться с течением времени (расширяться, дополняться, удаляться) либо становиться недоступными на Сайте. Любые подобные изменения могут происходить в любое время без предварительного уведомления Заказчика, и Исполнитель не будет нести какую-либо ответственность за недоступность услуги на Сайте. При этом Стороны договорились, что по всем подтвержденным со стороны Поставщика услуг и оплаченным Заказчиком Заказам, Исполнитель обязуется оказывать информационно-консультационные услуги до момента отмены или завершения последнего Заказа.

1.7. Исполнитель не гарантирует, что размещенные на Сайте сервисы будут соответствовать требованиям Заказчика, так как вся информация о расписании, наличии мест, тарифах и иная информация об услугах Поставщиков услуг на Сайте представлена в том виде, в котором она была предоставлена Исполнителю от Поставщиков услуг; что размещенные на Сайте сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; что результаты, которые могут быть получены Заказчиком, будут точными и надежными; что качество какого-либо продукта, информации и прочего, полученного с использованием сервисов, будут соответствовать ожиданиям Заказчика, и что все ошибки в программах будут исправлены. Программное обеспечение сервисов, программы для ЭВМ относительно любых сервисов, обеспечивающих функционирование сервисов, лицензируется Заказчику по принципу предоставления неисключительной лицензии «AS IS» («КАК ЕСТЬ»), без гарантий работоспособности и технической поддержки.

Доступность услуг Исполнителя зависит от технических возможностей и может изменяться или дополняться. Заключение дополнительных соглашений к Договору в таком случае не требуется.

2. Порядок оказания Услуг и оформления Заказа

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ в Личный кабинет посредством авторизации через сервис Alfa ID. Сотрудник Заказчика авторизованный в Личном кабинете в роли администратора наделен полномочиями создавать и направлять приглашения для регистрации других Сотрудников Заказчика и присваивать им роли в Личном кабинете в соответствии с указанными в сети Интернет по адресу: https://alfa-businesstrip.ru/2read/at_b2b_legal_information/at_b2b_general_oferta/ полномочиями.

Заказчик в лице Сотрудника Заказчика обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, необходимые для доступа в Личный кабинет, и предпринимает меры для сохранения в тайне данной информации. В случае возникновения у Заказчика подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Заказчик в лице Сотрудника Заказчика незамедлительно изменяет свой пароль, используя Личный кабинет.

2.2. С момента регистрации Личного кабинета, все действия, совершенные в нем, считаются совершенными Заказчиком, в том числе действия лиц, для которых Заказчик создал дополнительные аккаунты, за исключением случаев, когда на шаге оплаты Сотрудник Заказчика выбирает оплату личной картой, в таком случае Исполнитель воспринимает такого Сотрудника Заказчика, как самостоятельного Заказчика.

2.2.1. Редактирование Заказчиком в лице Сотрудника Заказчика сведений о Заказчике считается уведомлением Заказчиком Исполнителя о внесении соответствующих изменений в Личный кабинет.

2.3. При оформлении Заказа Сотрудник Заказчика самостоятельно определяет вид и тип необходимых ему услуг Поставщиков услуг, проверяет корректность введенных данных, знакомится с: правилами бронирования и тарифами Поставщиков услуг, в том числе условиями изменений/отказа от Билетов, условиями бронирования услуг временного размещения и проживания или предоставления Объекта во временное владение и пользование, условиями вступления в силу штрафных санкций, правилами отмены бронирования, установленными Поставщиками услуг и прочими условиями, а также Сотрудник Заказчика обязан довести их до сведения всех пассажиров/гостей, для которых бронируются, оформляются или приобретаются Билеты/ услуги по временному проживанию в гостинице или ином средстве размещения или предоставляется Объект во временное владение и пользование.

2.4. Стоимость Заказа определяется при оформлении Заказа, включая Дополнительные услуги и Сервисный сбор Исполнителя.

Стоимость Заказа, стоимость Дополнительных услуг, Сервисный сбор Исполнителя оплачивается Заказчиком в соответствии с разделом 3 Договора.

2.5. В случае если Сотруднику Заказчика не понятны какие-либо условия предоставления услуг Поставщиками услуг, Сотрудник Заказчика должен перед оформлением Заказа уточнить необходимую ему информацию у Исполнителя по доступным на Сайте каналам связи.

2.6. Оформляя Заказ, Сотрудник Заказчика подтверждает свое согласие со стоимостью Заказа, с размером Сервисного сбора, со стоимостью Дополнительных услуг, правилами тарифов, условиями бронирования Поставщиков услуг, правилами отмены бронирования, установленными Поставщиками услуг, условиями изменений/отмены Билетов / Ваучеров, датами поездок, условиями вступления в силу штрафных санкций и прочими условиями, а также с условиями оплаты Заказа.

2.7. Заказы, оформленные Сотрудником Заказчика на Сайте, носят окончательный характер и подлежат оплате. Все условия Заказа, в том числе внесение любых изменений в оформленные Заказы, отказ от Билетов/ Ваучеров, равно как и другие условия Заказа, регламентируются правилами применения тарифов /условиями бронирования Поставщиков услуг и правилами отмены бронирования, установленными Поставщиками услуг, действующим законодательством РФ, а также применимыми международными нормами.

2.8. После оформления Заказа Исполнитель:

2.8.1. В течение 10 (десяти) минут размещает в Личном кабинете Заказчика / дополнительном аккаунте Сотрудника Заказчика Билеты/Ваучеры, которые могут содержать информацию о включенных Дополнительных услугах. После получения документов по оформленному Заказу Сотрудник Заказчика обязуется проверить правильность оформленных Билетов/Ваучеров/Дополнительных услуг на предмет возможных ошибок.

2.9. Исполнитель вправе производить любые изменения на Сайте, приостанавливать его работу при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту. В любой момент запретить ранее разрешенное автоматическое обращение к Сайту, а также прекратить прием любой информации, сформированной автоматически.

2.10. Исполнитель взимает Сервисный сбор за оказание Заказчику Услуг, указанных в пункте 1.4. Договора. Сервисный сбор не подлежит возврату Заказчику ни при каких обстоятельствах, в том числе при последующем обмене или возврате Билета / Ваучера.

2.11. Билет / Ваучер считаются оформленными, а Услуга Исполнителя в рамках соответствующего Заказа, — оказанной Исполнителем, с момента оформления соответствующих Билета / Ваучера по Заказу и направления таких Билета / Ваучера по данному Заказу в соответствии с п. 2.8.1. Договора.

2.12. Исполнитель вправе направлять информационные сообщения об оформленном Заказе посредством смс-сообщений на номер телефона, указанный при оформлении Заказа на Сайте.

3. Порядок расчетов и платежей

3.1. Заказ должен быть оплачен одним из способов, предложенных на Сайте. Прием платежей осуществляется с использованием платежных систем, которые вправе отказать в проведении платежа.

После оплаты Сотрудником Заказчика Заказа с помощью корпоративной банковской карты Исполнитель направляет кассовый чек в электронной форме Сотруднику Заказчика на предоставленный при регистрации Сотрудника Заказчика в Личном кабинете адрес электронной почты, сведения в электронной форме, идентифицирующие такой кассовый чек, и информацию об адресе информационного ресурса, который размещен в сети «Интернет» и по которому такой кассовый чек может быть бесплатно получен Заказчиком.

Заказчик гарантирует, если Заказ оплачивается на Сайте с помощью корпоративной банковской карты, то такая корпоративная банковская карта привязана к расчетному счету Заказчика и Сотрудник, оплачивающий такой корпоративной картой, уполномочен Заказчиком на совершение платежей на Сайте.

3.2. В течение 1 (одного) календарного дня с даты выполнения Исполнителем обязанностей в рамках соответствующего Заказа, оформленного по Договору, Исполнитель размещает в Личном кабинете Заказчика Отчетные документы на имя Заказчика на сумму удержанного Сервисного сбора в форме универсального передаточного документа со статусом 1 — счет-фактура и передаточный документ (акт) (по форме приложения 1 к постановлению Правительства РФ от 26.12.2011 г. № 1137) (далее — «УПД-1»).

3.3. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента размещения в Личном кабинете Заказчика УПД-1 Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений, Услуги считаются принятыми без замечаний.

3.4. Стороны производят сверку взаимных расчетов не реже, чем Один раз в квартал и на 31 декабря текущего года. Ответственность за составление акта сверки возлагается на Исполнителя. Акт сверки взаиморасчетов, направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанный в Личном кабинете.

Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Заказчику акта сверки взаиморасчетов Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений, акт сверки взаиморасчетов считается принятым Заказчиком без замечаний и подписанным Заказчиком.

По письменной просьбе Заказчика Исполнитель направляет бумажный вариант акта сверки взаиморасчетов на адрес Заказчика, указанный в Личном кабинете. При этом Заказчик должен подписать и вернуть Исполнителю акт сверки взаиморасчетов не позднее 20 (двадцати) рабочих дней со дня его отправки.

Если в течение данного срока акт сверки взаиморасчетов не подписан Заказчиком, не возвращен Исполнителю и не представлено письменное мотивированное возражение на него, то акт сверки взаиморасчетов считается подписанным и согласованным Сторонами.

Дополнительная сверка может производиться на любую дату по инициативе одной из Сторон.

4. Внесение изменений и/или отмена Заказа

4.1. В случае изменения/отмены Заказа после его оформления в каждом конкретном случае применяются соответствующие правила тарифов перевозчиков/правила отмены бронирования, установленные Поставщиками услуг, Заказчик обязан оплатить все штрафные санкции, предусмотренные правилами Поставщиков услуг и взимаемые им в свою пользу, Сервисный сбор Исполнителя.

4.2. При оформлении изменений/отмены Заказа, Заказчик сообщает необходимую информацию Исполнителю по доступным на Сайте каналам связи.

4.2.1. Возврат авиабилета (-ов), и, как следствие, расторжение договора (-ов) перевозки, осуществляется Исполнителем только после дополнительного подтверждения Заказчиком операции по возврату авиабилета (-ов), одним из следующих способов:

a. устно по телефону, указанному в Заказе;

b. письменно по электронной почте, указанной в Заказе.

В случае, когда сумма возврата авиабилета (-ов) будет равна сумме, оплаченной Заказчиком за Заказ, за минусом Сервисного сбора Исполнителя, то возврат авиабилета (-ов), и, как следствие, расторжение договора (-ов) перевозки, осуществляется Исполнителем без дополнительного подтверждения Заказчиком операции по возврату авиабилета (-ов).

4.3. Исполнитель вносит изменения/отменяет Заказ и направляет соответствующие подтверждающие документы в Личный кабинет Сотрудника Заказчика.

4.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата Заказа и в соответствии с расчетом Исполнителя, согласно п. 4.1 Договора.

Рассчитанная сумма к возврату поступает на расчетный счет (корпоративную банковскую карту), с которого производилась оплата Заказа, в течение 30 (тридцати) календарных дней.

5. Ответственность

5.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оформления Заказа, вызванную:

5.1.1. ошибками, неточностями при предоставлении Сотрудником Заказчика необходимых данных;

5.1.2. сбоями Сайта, в том числе в системе бронирования;

5.1.3. нарушениями в системе компьютерной защиты Заказчика.

5.2. Исполнитель не несет ответственность за нарушение пассажиром требований воздушного, таможенного законодательства, правил паспортного, визового и иного контроля стран на выбранном маршруте, в том числе касающихся сроков действия документов, удостоверяющих личность, правил провоза багажа, груза и ценностей, особых правил поведения в стране временного пребывания, требований по соблюдению карантина и наличию необходимых медицинских документов в стране временного пребывания, повлекших неблагоприятные для Заказчика и/или пассажира последствия, в том числе в виде убытков.

5.3. Поставщики услуг несут ответственность перед пассажиром/гостем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, международными нормами, а также договором перевозки/договором оказания услуг по временному размещению и проживанию или по предоставлению Объекта во временное владение и пользование.

В случае нарушения авиаперевозчиком условий договора перевозки и правил применения тарифов, установленных авиаперевозчиком, в том числе в виде изменения, отмены, переноса и/или задержки авиарейса, аннуляции договора перевозки, потери багажа, ответственность перед пассажиром несет авиаперевозчик, за исключением случаев, когда применение неправильного тарифа явилось следствием ошибочных действий Исполнителя.

5.4. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.5. Исполнитель не несет ответственность за негативные последствия и убытки, возникшие у Сотрудника Заказчика в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, а именно:

— в случае невозможности выполнения принятых на себя обязательств, вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, предоставленных Сотрудником Заказчика, или нарушения Заказчика условий Договора или требований к документам;

— за действия Поставщиков услуг (изменение, отмена, перенос, задержка отправления транспортного средства / воздушного судна, качество обслуживания), за сохранность, потерю или повреждение багажа, груза, ценностей и документов Сотрудника Заказчика в течение всего срока их поездки или временного проживания или предоставления Объекта во временное владение и пользование. В этих случаях ответственность перед Сотрудником Заказчика несут Поставщики услуг в соответствии международными правилами и действующим законодательством РФ. Претензии Сотрудника Заказчика рассматриваются Поставщиками услуг на основе законодательства РФ и правил международных перевозок;

— за действия таможенных и иммиграционных властей;

— вследствие ограничения права Сотрудника Заказчика на выезд из РФ компетентными органами или иного пункта отправления компетентными органами соответствующей страны;

— за действия консульств иностранных государств, в том числе за задержку, отказ или изменение сроков выдачи въездных виз;

— за отсутствие у Сотрудника Заказчика проездных документов;

— за неявку или опоздание Сотрудника Заказчика к месту отправления транспортного средства / воздушного судна;

— за несоблюдение Сотрудником Заказчика установленных соответствующим Поставщиком услуг правил поведения в транспортном средстве / на воздушном судне, гостинице;

— за отсутствие у Сотрудника Заказчика оформленных заграничных паспортов к моменту начала поездки (при необходимости), соответствующих документов, регулирующих вопросы выезда несовершеннолетних детей. Исполнитель не несет ответственности за сбор и подготовку Сотрудником Заказчика всех документов, необходимых для пользования услугами Поставщиков услуг. Сотрудник Заказчика принимает на себя обязательства и всю ответственность по самостоятельному сбору и подготовке всех необходимых для поездки документов, таких как виза или действительный паспорт, а также документов, необходимых для выезда несовершеннолетних детей. Исполнитель не несет ответственности за незнание или несоблюдение Сотрудником Заказчика данных требований;

— за подлинность и правильность оформления документов (достоверность содержащихся в них сведений).

5.6. За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных Сотрудником Заказчика полную ответственность несет Сотрудник Заказчика, оформляющий Заказ.

5.7. Исполнитель не может гарантировать полное отсутствие неточностей в информации, предоставляемой Исполнителю Поставщиками услуг, в связи с чем не несет перед Заказчиком ответственности за любые ошибочные данные в информации, равно как и за причиненный Заказчику вред или убытки из-за наличия в размещаемой на Сайте информации.

5.8. Исполнитель не несет ответственности за несоблюдение Поставщиками услуг или их представителями условий предоставления услуг по перевозке, услуг по временному проживанию или по предоставлению Объекта во временное владение и пользование, правил обслуживания и пунктуальности, так как это находится в исключительном ведении Поставщиков услуг. Поставщики услуг, представленные на Сайте, являются независимыми контрагентами и не являются агентами или сотрудниками Исполнителя.

5.9. Исполнитель не отвечает за действия, ошибки, нарушения правил, гарантий или халатность Поставщика услуг, или любой из компаний, предоставляющих услуги по перевозке или временному проживанию или по предоставлению Объекта во временное владение и пользование, а также за возникшие в результате этих факторов вред здоровью, смерть, ущерб имуществу или другого рода моральный и материальный ущерб или затраты.

5.10. Исполнитель не несет ответственность и не возмещает расходы в случае задержек или отмен рейсов, не заселения, забастовок, форс-мажорных обстоятельств и по любым другим поводам, не находящимся под непосредственным контролем Исполнителя. Также Исполнитель не несет ответственности за любые дополнительные расходы, недомолвки, задержки, изменения маршрутов, действия/бездействия органов государственной власти или иных уполномоченных служб и ведомств.

5.11. Исполнитель не несет ответственности за качество и защищенность используемых Сотрудником Заказчика каналов связи при использовании Сайта, равно как и за любой ущерб, причиненный Заказчику в результате использования Сотрудником Заказчика некачественных или незащищенных каналов связи.

6. Форс-мажор и конфиденциальность

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся, но не ограничиваются перечисленным: пожар, наводнение, землетрясение и иные стихийные бедствия, военные действия, забастовка, террористический акт, акты государственных органов и иные обстоятельства, за которые сторона не отвечает и которые невозможно предотвратить.

6.2. Сторона, для которой наступила невозможность исполнения обязательств, обязана незамедлительно уведомить другую сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

6.3. При наступлении таких обстоятельств срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.

6.4. Предоставляемая Исполнителем и Заказчиком друг другу коммерческая финансовая и иная информация, связанная с заключением Договора, является коммерческой тайной. Такая информация не может передаваться третьим лицам или иным образом передаваться огласке без письменного согласия другой стороны за исключением случаев, когда передача такой информации третьим лицам необходима для исполнения Договора.

7. Прочие условия

7.1. Заказчик гарантирует:

7.1.1. что он осуществляет обработку персональных данных в полном соответствии с требованиями законодательства в области защиты персональных данных, в частности им соблюдены все права субъектов персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации;

7.1.2. наличие согласия субъекта персональных данных или других оснований, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», на передачу персональных данных Исполнителю, и обязуется предоставить подтверждение наличия таких оснований по запросу Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с момента запроса;

7.1.3. что он уведомил о начале обработки Исполнителем персональных данных физическое лицо, персональные данные которого будут передаваться Исполнителю, предоставив этому лицу следующие данные:

— наименование и адрес Исполнителя;

— цель обработки персональных данных Исполнителем;

— перечень персональных данных;

— предполагаемые пользователи персональных данных;

— права субъекта персональных данных, установленные Федеральным законом 152-ФЗ «О персональных данных»;

— источник получения персональных данных.

7.2. Стороны обязуются обеспечить конфиденциальность персональных данных в соответствии с Федеральным законом 152-ФЗ «О персональных данных».

7.3. За нарушение Договора Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Заказчик в полном объёме возмещает Исполнителю документально подтвержденные убытки, понесённые им в случае невыполнения Заказчиком мер по защите персональных данных, а также в случае установления факта несанкционированного доступа и/или неправомерного использования персональных данных.

7.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность всех предоставленных им персональных данных.

7.5. Стороны направляют документы, в том числе счета, УПД, акт сверки взаиморасчетов, и информацию в рамках исполнения Договора, путем размещения в Личном кабинете или путем обмена по электронной почте. Обмен документами между Исполнителем и Заказчиком осуществляется с корпоративного адреса электронной почты ответственных лиц Исполнителя в домене alfa-businesstrip.ru и с адреса электронной почты, указанного в Личном кабинете Заказчика соответственно. Все документы, полученные Сторонами указанными способами, признаются подписанными простой электронной подписью и приравниваются к документам на бумажном носителе.

8. Срок действия Договора

8.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует в течение 1 (одного) календарного года.

8.2. Действие Договора пролонгируется без дополнительного волеизъявления Сторон каждый раз сроком на один календарный год, если ни одна из Сторон не уведомит другую о своем намерении прекратить действие Договора за 30 (тридцать) календарных дней до истечения срока его действия.

8.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителя фактически понесенных им расходов.

Сторона-инициатор обязана направить другой Стороне письменное уведомление о намерении отказаться от исполнения Договора на адрес электронной почты, указанный в реквизитах Исполнителя в Договоре или в Личном кабинете соответственно, не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

8.4. В случае досрочного расторжения, Договор считается прекращенным с момента урегулирования Сторонами всех взаимных финансовых вопросов и претензий.

9. Заключительные положения

9.1. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком применяется законодательство Российской Федерации.

9.2. В случае возникновения претензий со стороны Заказчика он должен предъявить претензию в письменной форме Исполнителю по адресу: 115230, г. Москва, 1-й Нагатинский пр., д.10, стр.1, этаж 13.

9.3. Все споры Сторон по настоящему Договору подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае невозможности достичь согласия между Сторонами путем переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения другой Стороной письменной претензии, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

9.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных его положений.

9.5. Стороны вправе в любое время оформить Договор в форме письменного двухстороннего документа.

10. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Новые Туристические Технологии»

Адрес места нахождения: 115230, г. Москва, 1-й Нагатинский пр., д.10, стр.1, этаж 13

Почтовый адрес: 115230, г. Москва, 1-й Нагатинский пр., д.10, стр.1, этаж 13

ИНН/КПП: 7724929270/772401001

ОКПО: 33660674 ОКВЭД: 79.11

ОГРН: 1147746826468

Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»

Адрес Банка: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Адрес для корреспонденции: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

ОГРН: 1027700067328

ИНН / КПП: 7728168971 / 770801001

к/с 30101810200000000593

в ГУ Банка России по ЦФО

БИК 044525593

Адрес электронной почты: info@alfa-businesstrip.ru

Генеральный директор

Лукаш В. В.